0
هل هناك ما يلفت انتباهك؟
تسجيل الدخول لرؤية الطلبات التي ربما أضفتها باستخدام حاسوب أو جهاز آخر
0
هل هناك مواد ترغب بها غير موجودة في السلة؟
تسجيل الدخول لرؤية الطلبات التي ربما أضفتها باستخدام حاسوب أو جهاز آخر
للبيع
رمز: 402413_CNB
خصم 35.00 ر.س.
السعر 140.00 ر.س.
 

سياسة الإرجاع/الاستبدال

معلومات ينبغي لك معرفتها

في Crate and Barrel، نحرص على التأكد من جودة منتجاتنا، ونودّ توفير تجربة إيجابية مع كل عملية شراء يقوم بها عملاؤنا. نحن نبذل قصارى جهدنا من أجل تصحيح الأوضاع إذا لم تنل منتجاتنا رضاكم.

الأغراض من غير قطع الأثاث

نقبل عمليات إرجاع واستبدال الأغراض من غير قطع الأثاث إذا تم إرجاعها في غضون 15 يومًا من استلام المستهلك لها، على أن يتم تقديم إثبات ساري المفعول على الشراء، وتكون الأغراض المراد إرجاعها في حالة جيدة (مع مراعاة عدم استعمالها أو غسلها). لا يمكن إرجاع أو استبدال المستحضرات النباتية الحيّة.

 

إرجاع الأثاث، والبُسط، وقواعد البُسط

إذا لم تنل أطقم الأثاث أو البُسط أو قواعد البُسط رضاكم حال استلامكم إياها، يجب التواصل معنا في غضون 7 أيام من استلامكم أو التقاطكم إياها من أجل الترتيب لعملية الإرجاع. يجب إرجاع الغرض في غضون 15 من تاريخ الاستلام أو الالتقاط. مع العلم بأنه سيتم فحص جميع الأغراض حال إرجاعها. سيتم تطبيق رسم إرجاع، بدءًا من نسبة 25% من سعر الشراء، عن أي أغراض لم يتم إرجاعها في حالة جيدة أو خارج الإطار الزمني المذكور. بالنسبة للطلبات المقدمة عبر الإنترنت، يُرجى الاتصال على (800) CANDB (800-22632). أما بالنسبة للطلبات المقدمة بالمتجر، يُرجى الاتصال بالمتجر حيث تمت عملية الشراء.

 

الألوان والإطارات الإضافية، والأثاث المخصوص، والطلبات الخاصة

يتم صنع هذه الأغراض ضمن الطلبات الخاصة بناءً على مواصفاتكم المحددة؛ وبالتالي، لا نقبل إرجاع أو استبدال هذه الأغراض. نطلب منكم إيداع نسبة 50% من قيمة الطلبات بلون إضافي او إطار إضافي أو سلعة بطلب مخصوص. بمجرد تقديم طلبكم بلون إضافي أو إطار إضافي أو سلعة مخصصة، يُتاح لكم 48 ساعة لتغيير أو إلغاء الطلب. وبعد مضي 48 ساعة، لا يمكن إرجاع 50% من الإيداع. وتبدأ فترة الثماني والأربعين ساعة بمجرد تقديمكم الطلب وتأكيدكم اختياركم من المنسوجات في المتجر أو عبر الإنترنت. أما بالنسبة للطلبات الخاصة، يجب تسديد المبلغ كله وقت الشراء؛ ولا يمكن في أي إرجاع أو استبدال أو إلغاء الطلبات بالأغراض المخصوصة أو المزخرفة بالأسماء حسب الطلب؛ ولا يمكن ردّ قيمتها.

لمزيد من المعلومات عن عمليات الإرجاع والاستبدال